(PM) es la aplicación del conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas para planificar las actividades de un proyecto, con el objetivo de cumplir o superar las expectativas de los intervinientes en el mismo, DESARROLLO INMOBILIARIO, velando por la Project Integration de los diferentes Stakeholders Internos y Externos, las Estructuras de los Sub-Proyectos, para el cumplimiento de los Macro y Micro Objetivos, predefinidos y aprobados por el proyecto a desarrollar. Coordinando el cumplimiento de los objetivos económicos, programáticos y cualitativos, delimitación cuantitativa y orientación general del proyecto, todo dentro del contexto del cumplimiento de los objetivos propios del Proyecto. Esto solo es posible mediante la Sistematización de los Procesos y Comunicación, generando la SystemBrakedownStructure - Macro y sus distintos sub-proyectos y sub-procesos, resultando en una estructura organizativa del Management, capaz de generar informes y entregables minuciosos sobre el estado de cualquier proceso dentro de cada etapa del Proyecto.

(PMO), es una forma de organizar, gestionar y retroalimentar los procesos de un proyecto para optimizar y superar los objetivos del mismo. La Project Management Company(PMC)coordina los múltiples y diferentes agentes intervinientes, aspectos técnicos y logísticos del proyecto para lograr que la organización del mismo, efectivamente se gestione y dirija de forma tal que se cumplan sus objetivos, los de los intervinientes y finalmente los de la propiedad. La aplicación que persigue la PMC al hacer un Project Management Integral, es la planificación, dirección  y control de todos los factores que participan en las cuatro fases del proceso constructivo (conceptual, definición, ejecución, entrega). Su misión máxima es asegurar a la “Propiedad” el cumplimiento de sus objetivos, de tal manera que plazo, coste y calidad dejen de ser una incógnita para convertirse  en datos controlables y seguros. De esta manera, el cliente obtiene el control en tiempo real de su proyecto a lo largo de todo el proceso. Para esto disponemos de Project Manager Seniors que presentará y representará todo el trabajo de la PMC, Informes Ejecutivos del Seguimiento y Estado de todas las Operaciones, Informes Cualitativos y Cuantitativos respecto a desarrollo de los trabajos específicos, informes comparativos entre el estado real y el estado planificado de cada aspecto y etapa del proyecto; EconomicReport, Time Report, QualityReport, Stakeholders Status, donde se informa respecto al desenvolvimiento de todos los intervinientes con los que la propiedad tiene relaciones contractuales. (Obras y empresas constructoras, Instaladores y subcontratas, consultores, diseñadores y evaluadores externos, etc). Esto implica la responsabilidad Profesional Facultativa por concepto de Fiscalización (Supervisión de Obras) recae sobre el PM y dentro de sus facultades dentro de Obra tiene la tuición para ordenar Detención, modificación, cambios, reconstrucción y reposición de trabajos y obras.

Las Operaciones en Obra serán monitorizadas, evaluadas y organizadas constantemente. Sistemas de Evaluación y Seguimiento en tiempo real, permiten control sobre cada interviniente y aspecto de cada frente en obra y de cada aspecto. Este trabajo estará liderizado por nuestro Construction Manager, CM Senior encargado de Technical Management, (Obra Gruesa y Obra Fina), y otras operaciones en Curso (Obras civiles, Subcontratas, Instalaciones hidrosanitarias, eléctricas, GAS, Aire Acondicionado, Seguridad, etc). El CM está apoyado por una Oficina Técnica por Arquitectos encargados de cómputos, mediciones y planillas de pagos, y por Ingenieros Civilesencargado del seguimiento y evaluación a las obras de Hormigón Armado e Instalaciones Hidrosanitarias, Eléctricas y de HVAC, todos con el apoyo de la Contabilidad de la PMC. CM reporta semanal, quincenal y mensualmente sobre todos los procesos e ítems en desarrollo, generando informes cualitativos y cuantitativos, Evaluaciones de Seguimiento, Informes de Situación, Ordenes de Cambio, etc.

El primer aporte de Procurement para con el proyecto, tiene que ver con la Ingeniería de Valor. El presupuesto general del Proyecto es la suma de los diversos presupuestos seleccionados tras el proceso Tender (petición de ofertas). Dicho presupuesto general es estudiado y optimizado mediante un CostEngineering Final, realizado por toda la PMC, la propiedad, otros Stakeholders y coordinado por Procurement con el propósito de Reducir Costos y mejorar Tiempos y Calidades. Los distintos Contratos Adjudicados reciben un seguimiento y la gestión de éstos Stakeholders está directamente vinculada con Contract Manager aunque en directa relación y responsabilidad del General Project Manager. Dicha gestión de contratos, genera informes periódicos y canaliza y aprueba los distintos pagos de cada contrato. Dentro del pleno ejercicio de Operaciones (obra), se procesarán y gestionarán los pedidos de materiales generados por Obra, mediante nuestro ProcurementService. Cada pedido será verificado, documentado y aprobado para su respectivo pago, lo mismo ocurre con los pagos de planillas y anticipos.

El principal objetivo del Design Management, es brindar la coordinación sobre todo el proceso de diseño integral e interdisciplinario sea dentro de DESARROLLO INMOBILIARIO, como con equipos multitareas y mixtos. El soporte arquitectónico para Control y Seguimiento a Versiones de Proyectos de todas las versiones de Arquitectura, ingenierías y la generación de Planos Comerciales del Proyecto. Las principales tareas serián:
Coordinar todo el proceso de diseño con todos los intervinientes técnicos y la propiedad, así como con las reparticiones públicas de aprobación y revisión,
Realizar evaluaciones y correcciones directas y parciales, así como mediante la integración y traslape de los dstintos componentes de un proyecto.
Enviar y Recibir información técnica de Planos y Proyectos diversos.
Revisar información recibida y gestionar la revisión cruzada de los Stakeholders.
Verificar la CONFORMIDAD TECNICA de los distintos Planos Oficiales
Oficializar las VERSIONES de los distintos proyectos.
Archivar una copia de Versiones, detalles, tablas, etc.
Generar planos y cuadros de superficies de cada versión.
Realizar Planos Comerciales sobre cada versión.
Realizar Planos para Petición de Ofertas (Tender Project sobre Proyecto de Ejecución).
Gestionar y realizar planos de detalles, modulaciones y diseños específicos.
Realizar Concept Design para nuevos proyectos
Apoyar en Obra al control de calidad

La práctica de éste tipo de coordinación lleva más de 20 años en el primer mundo y los resultados y volumen de trabajo que llevan las ECOP en los países desarrollados, llevan al inequívoco convencimiento de que uno de los requisitos indispensables para lograr la Apertura de un Centro Comercial en condiciones adecuadas y con la apropiada sincronización de todos los locales con las obras de acabado mayores en una fecha fija de Grand Opening, es la utilización de una ECOP experimentada, donde los alcances del trabajo son entre otros:

1. Comunicaciones. Llevando a cabo la gestión de las comunicaciones con los constructores, arquitectos, diseñadores y contratistas de cada uno de los locales comerciales.

2. Programación. Coordinando y guiando dentro de la programación general de los trabajos y obras del Centro, la adecuada interacción con cada local, en cada uno de sus trabajos y sus distintas necesidades de aprovisionamiento, logística

3. Asesoramiento en Diseño.
A. Proveyendo lineamientos y asesoramiento general en cuanto a los criterios que se emplean en la arquitectura comercial y con las líneas de diseño que persigue el Mall.
B. Revisando y corrigiendo los distintos aspectos de los proyectos de adecuación y sus distintos sub proyectos:
Concepto General (Arquitectura Comercial)
Diseño de Interiores y Mobiliario (Diseño Interior)
Diseño de Instalaciones Eléctricas y de Iluminación (Proyecto Eléctrico)
Diseño de Instalaciones de Telefonía y Datos
Diseño de Instalaciones de Aire Acondicionado
Diseño de Instalaciones de Combate Contra Incendios y Evacuación.
Diseño de Instalaciones Hidrosanitarias (Solo Restauración)
Diseño de Evacuación de Humos y Calor (Solo Restauración)
Diseño de Escaparates (Visual Merchandising)
Plan de Seguridad y Salud (HSE Plan)
Política Medioambiental

4. Supervisión y fiscalización técnica de ejecución. Revisando el desempeño de las obras privadas de cada local, monitorizando el cumplimiento de los lineamientos de las guías técnicas generadas por la ECOP, y los lineamientos contractuales, en relación con los distintos aspectos constructivos, especificaciones técnicas, normativas urbanas e internas, el cumplimiento de lo establecido en el proyecto individual del local, entre otros.

5.Retroalimentación de la Guía Técnica. Retroalimentando y modificando la GUIA TECNICA que sintetice y clarifique los distintos lineamientos constructivos, y de diseño, que deberán guiar al local y su respectivo equipo de diseño.

6. Asesoramiento Comercial local por local. Proveyendo asesoramiento en soluciones prácticas y coherentes en las distintas necesidades de los inquilinos de locales, proveyendo la recomendación más adecuada para soluciones a problemas de diseño, de implementación y de aspectos constructivos y de Visual Merchandising, precautelando siempre por los intereses mayores del Centro.

7. Gestión del proceso de implementación de la Línea de Mall. Supervisando la solución constructiva respecto al encuentro Local-Mall. Específicamente velando por el encuentro constructivo, remate e interacción entre las obras de acabado del local, perfiería, incidencia de la luz sobre el mall, nivelación horizontal, rodapiés, contadores de personas, sincronización de alarmas, botones de pánico, alarmas anti-incendio, circuito cerrado, música ambiental, entre otros.

8. Supervisión en Visual Merchandising, Señalética e Iluminación. Mediante la revisión, gestión de la aprobación y monitorización de la ejecución de los letreros, nombres, etiquetas y precios de cada local comercial, de acuerdo con los lineamientos exigidos por las guías Técnica en sus acápites de Visual Merchandising. Además, una revisión específica del proyecto de iluminación y escaparatísmo de cada local, verificando el cumplimiento de lumenaje estipulado, las pautas comerciales y de diseño del escaparate, etc.

9. Monitorización y reporte de avance para con la Propiedad. Reportando mediante informes de Progreso general y específico, respecto a los avances de cada local, con vistas a la inauguración conjunta en la fecha prevista, proveyendo información en tiempo real, respecto a los locales y el estatus de sus trabajos y coordinando con cada inquilino en cuanto a las estrategias y posibilidades de encausamiento y reprogramación de trabajos con retrasos para lograr las metas de fechas y calidades esperadas.

10. Supervisión Interna de Seguridad Industrial, protección contra incendios y coberturas de seguros. El aseguramiento de los cuidados y recaudos de las obras Privadas, proveyendo supervisión y monitorización de los lineamientos en cuanto a Coberturas de Seguros, Seguridad y Salud, Ocupacional, y la revisión de su respectivo Plan de Seguridad Ocupacional.

11. Simulacro de Operaciones Reales. Coordinando un simulacro individual de operaciones completas con pleno funcionamiento de Climatización, iluminación, música ambiental, funcionamiento de cobro digital, existencia de material promocional, etc, con vistas al Grand Opening.

12. Recepción de Trabajos Privados. Finalización y recepción de los trabajos privados del local, generando las actas conjuntas con la Gerencia del Centropara la Aprobación de:
- Aprobación de Trabajos Generales de Adecuación
- Checklist de Conformidad en Diseño, Obras y Visual Merchandising
- Permiso Interno de Apertura.

13. Coordinación técnica del Grand Opening. Coordinando y supervisando el adecuado montaje, aprovisionamiento, adecuación y puesta en marcha de los distintos aspectos técnicos que deben cuidar cada local para la inauguración.